3. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
3.1. Выбор товара
Полный актуальный ассортимент товаров представлен в каталоге на сайте продавца – lagomwoo.ru.
Указанный сайт является единственным достоверным источником информации о реализуемых продавцом товарах, их потребительских свойствах и характеристиках, стоимости и правилах продажи.
Покупатель самостоятельно выбирает товар из ассортимента, указанного в каталоге.
В карточке каждого товара в каталоге приведены подробное описание и фотографии.
Информация в каталоге может не в полном объеме отражать сведения обо всех свойствах и характеристиках товара. Фотографии в каталоге носят информационный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида товара.
В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед приобретением покупатель должен обратиться к продавцу доступным способом для получения дополнительной информации.
Покупателем может быть оформлен индивидуальный заказ – в этом случае покупатель выбирает в каталоге образец товара, который является основой для формирования заказа, и предоставляет продавцу свои пожелания относительно материала и цвета товара.
Возможность изготовления товара в соответствии с пожеланиями покупателя и окончательные параметры товара согласовываются продавцом и покупателем при подтверждении заказа.
3.2. Условия передачи заказа
Продавец передает товар покупателю посредством доставки, которая осуществляется по территории Российской Федерации и зарубеж.
Продавец организовывает доставку товаров с привлечением сторонних служб доставки – до пункта выдачи заказов или курьером до адреса покупателя.
При оформлении заказа покупатель указывает желаемый адрес доставки. Возможность доставки до указанного адреса определяется продавцом. Итоговый адрес доставки согласовывается продавцом и покупателем при подтверждении заказа.
Доставка является дополнительной услугой и оплачивается отдельно.
3.3. Стоимость заказа
Стоимость заказа включает:
– стоимость товара;
– стоимость доставки.
Цены на товары указаны в каталоге на сайте – в рублях за единицу. Цена товара, изготавливаемого по индивидуальному заказу, согласовывается продавцом и покупателем при подтверждении заказа.
Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на товары посредством внесения изменений на сайте – новые цены будут применяться к покупкам, оформленным после изменений. Цены на оплаченные товары изменению не подлежат.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам служб доставки, зависит от адреса доставки, веса и размеров заказа, согласовывается продавцом и покупателем при подтверждении заказа.
3.4. Срок исполнения заказа
Срок исполнения заказа зависит от наличия товара на складе продавца и адреса доставки.
При отсутствии товара срок его изготовления составляет до 14 (четырнадцати) дней. Срок доставки рассчитывается по правилам служб доставки.
Срок исполнения заказа согласовывается продавцом и покупателем при подтверждении заказа.
3.5. Порядок оформления заказа
Для оформления заказа покупатель выбирает товар в каталоге, добавляет его в «Корзину», указывает количество товара, заполняет форму оформления заказа.
В форме заказа покупатель указывает следующую информацию:
– имя, фамилия, отчество (при наличии);
– адрес электронной почты;
– телефон;
– адрес доставки товара.
Оформление заказов на сайте осуществляется круглосуточно.
Продавцом может быть предоставлена возможность оформления заказа по телефон (в мессенджере) – в этом случае оформление заказа осуществляется в соответствии с режимом рабочего времени продавца (ежедневно, с 08.00 до 20.00).
Оформление заказа не является моментом заключения договора купли-продажи, в момент оформления заказа у продавца не возникает обязательств по передаче товара покупателю.
Заказ подлежит обязательному согласованию продавцом и покупателем.
3.6. Обработка заказа
Продавец обрабатывает заказы в соответствии с режимом рабочего времени (ежедневно, с 08.00 до 20.00) в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оформления заказа на сайте.
Если заказ оформлен в нерабочее время или после 16.00 в день, предшествующий нерабочему дню, срок обработки заказа исчисляется со следующего рабочего дня.
До момента однозначного подтверждения заказа продавцом заказ является находящимся в обработке.
3.7. Согласование и подтверждение заказа
Продавец и покупатель согласовывают следующие детали заказа:
– наименование, количество и параметры товара;
– имя, фамилия, отчество получателя товара (покупатель или иное лицо);
– контактные данные получателя товара;
– адрес доставки товара;
– срок исполнения заказа;
– стоимость товара и порядок оплаты.
Заказ является подтвержденным, если продавцом и покупателем достигнуто соглашение по каждому указанному выше условию.
3.8. Оплата заказа
Оплата осуществляется безналичным платежом на основании выставленного продавцом счета посредством перечисления денежных средств на расчетный счет продавца.
Оплата заказа осуществляется в размере 100 процентов стоимости заказа, включающей стоимость товара и стоимость доставки.
Покупатель оплачивает заказ в течение 2 (двух) рабочих дней с даты направления счета.
Если оплата в указанный срок не произведена, продавец вправе аннулировать заказ, в этом случае у продавца не возникает обязательств по передаче товара, договор не считается заключенным.
Оплата является совершенной с момента поступления денежных средств продавцу.
3.9. Заключение договора
Оплата заказа является подтверждением принятия (акцепта) покупателем этой оферты.
С момента оплаты договор купли-продажи между продавцом и покупателем считается заключенным на условиях этой оферты, у продавца возникают обязательства по передаче товара покупателю, а у покупателя – по его принятию.
Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что он:
– является полностью дееспособным: достиг совершеннолетнего возраста, не признан судом недееспособным или ограниченно дееспособным;
– получил всю необходимую информацию о товаре, согласен с выбранным ассортиментом и количеством товаров, понимает их потребительские свойства и характеристики, условия продажи, в том числе стоимость и порядок оплаты, способ и сроки передачи;
– предоставил продавцу достоверную информацию, необходимую для исполнения заказа;
– принимает условия публичной оферты: безусловно соглашается со всеми изложенными в этом документе правилами.
3.10. Ответственность за достоверность информации
Покупатель обязан предоставить продавцу полную, достоверную и актуальную информацию, предусмотренную этой офертой.
Продавец не может проверить информацию, обязанность предоставления которой возложена на покупателя, или получить ее у третьих лиц. Продавец исходит из того, что представленная покупателем информация является достоверной.
Если покупателем предоставлена неполная, недостоверная или неактуальная информация продавец принимает зависящие от него меры в целях надлежащего исполнения обязательств, но не несет ответственность в случае невозможности их исполнения по этой причине.
3.11. Изготовление заказа
Продавец изготавливает товар в соответствии с выбранным покупателем образцом или согласованными с покупателем параметрами. Наличие незначительных отклонений по внешнему виду не является недостатком и основанием для признания товара некачественным.
После изготовления заказа продавец передает товар в доставку.