вакансия

аккаунт менеджер — консультант

уникальный бизнес, приятнейшие клиенты и крутая команда
4 года
Компании
30 в месяц
Клиентов
от 100.000 руб
Зарплата
Lagom Woo — динамично растущая и любимая клиентами компания по реставрации винтажной ламповой аудиотехники с большими планами по производству собственных продуктов.
Мы уже разработали и выпустили собственный музыкальный аппарат.

Компания была основана в 2020 году в городе Томске, также имеет второй филиал в Алматы.
Мы изготавливаем и продаем только продукты высочайшего класса
в премиальном сегменте


из Сибири с любовью

ДЛЯ КОГО ВАКАНСИЯ?
  • Парень или девушка
    От 25 до 35 с желанием развиваться, работать и давать твердые результаты
  • Гик в лучшем значении слова
    Если ты не можешь спокойно жить пока продукт не идеален, а компетенции имеют большой потенциал развития, то тебе к нам
    Мы привнесем что-то абсолютно новое на российский рынок, а может быть и мировой
  • Не для чайника
    Данная вакансия подразумевает опыт общения с клиентами в b2c или b2b сферах.
    Ведение и консультирование клиентов, выставление счетов, работа в crm и составление отчетов.

Что нам нужно?

Lagom Woo — восстанавливаем культурное наследние и создаем будущее

Hard skills
  • Твердый навык качественной коммуникации
  • Высокий уровень эрудиции
  • Умение четко и грамотно формулировать ответы на вопросы и владение языком на отлично
  • Работа с crm и продвинутое пользование мессенджерами и социальными сетями
  • Владение основами этикета делового и дружеского общения
Soft skills
  • Высокий уровень эмпатии и чувства собеседника
  • Навык медиации конфликтов
  • Высокий уровень внутренней доброжелательности
  • Умение держаться расслабленно в разговоре с собеседником любого уровня
  • Конфронтировать риски на внушительные суммы
Преимущества
  • Наличие жизненного бэкграунда в виде увлечений музыкой, искусством, хобби, путешествиями, кухней и т.п
  • Увлечение винтажом и винилом
  • Наличие знаний о ламповой аудиотехники
  • Развитое чувство вкуса и базовое понимание основ дизайна
Особенности работы
  • Высокий уровень культуры и порядочности клиентов
  • У нас нет продаж в привычном понимании этого слова, нужно только подробно проинформировать клиента, внимательно ответить на все вопросы и подобрать лучший вариант в соответсвии с запросом, решение о покупке, как правило, принято уже на этапе первого касания
  • Мы не используем никакие манипуляции и техники продаж
  • Доступ к общению с очень образованными и интересными людьми: крупные бизнесмены, звезды, ученые, деятели культуры, именитые врачи, государственные деятели
  • Как правило, человек к покупке радиолы относится эмоционально тепло, поэтому общение происходит на приятной волне
Почему появилась данная вакансия?
В нашем штате в основной команде работает 4 человека, еще 4 на аутсорсинге.
Также мы имеем порядка 7 основных подрядчиков и 30 клиентов в месяц, за этим кроется большая работа с которой даже лучшей команде достаточно тяжело справиться, а мы хотим не только справляться, но и развиваться, делать лучший продукт и оказывать лучший сервис.
И в данный момент нам не хватает члена команды, в котором мы будем уверены, что он закроет все общение с клиентами качественно и своевременно, чтобы высвободить ресурсы для выполнения целей в плане продуктового и маркетингового развития компании

Наше предложение
  • Условия
    Работа на полный 8-ми часовой рабочий день, 5/2
    Конкретные временные рамки работы обсуждаются
    Московский часовой пояс
    Возможность удаленной работы
    Доступ к аккаунтам по договору
  • Оплата труда
    Формат оплаты оклад + процент, минимально возможная оплата исходя из нормы финансового плана ~ 100 т.р, надеемся, эта сумма будет значительно больше
    Выплата производится два раза в месяц - аванс + оклад
  • Стажировка
    Оплачиваемая с коэффициентом 0.5 от полной оплаты
    От 2х до 4х недель вместе с обучением
    Экзаменация по итогам стажировки
  • Обучение
    Возможность участвовать в развитии перспективной небольшой компании с мощным продуктом, сильной командой и мировым потенциалом.
    С ростом компании мы все растем и лично, каждый месяц принимаем решения и находим ответы лучше предыдущих, отмечая развитие нашего видения и понимания сути процессов
  • Интерес
    Мы занимаемся одним из самых интересных бизнесов, которые можно только представить, он находится на стыке истории и технологий, на стыке интересов аутентичных коллекционеров и модных дизайнеров, отставного генерала и художника, одинокого человека в меланхоличном настроении и большой счастливой многодетной семьи, на стыке интересов музея обычного и современного, на стыке интересов Димы Билана и Александра Лукашенко, в конце-то концов

    К нам регулярно приезжают различные репортеры и издания, об этом можно найти информацию в интернете или у нас на сайте на главной странице
  • Важный момент
    В нашем коллективе принято работать эффективно и по стандартам компании, без тунеядства, шнурков команда не принимает.
    Но мы любим посмеяться и вообще креативные ребята, самостоятельно создаем рилсы на миллионы просмотров, а за последний год в нельзяграме мы набрали порядка + 20k подписчиков, а в тик ток +10k
Ядро команды
Наши продукты сделаны живыми людьми с золотыми руками и светлой головой
  • Тихон Чмыхало
    CEO & marketing director
    Главная в жизни профессия - быть человеком.
    Остальное - прикладные навыки, которые без проблем нарабатываются с нуля, но не имеют ценности при провале в первом пункте.
  • Константин Андросов
    CTO & Customer Support
    В Каппадокии, с айраном, донером и девушкой.
    Обещал написать очерк сюда завтра, а то сядет телефон.
  • Александр Затёсов
    Руководитель отдела производства по дереву
    Заведующий малярным цехом
    Работа для меня творческий процесс, только тогда я отдыхаю от шума.
    Ps смотрите меня по радио 📻
  • Александр Шубский
    Руководитель отдела сборки и контроля качества
    Сейчас в отпуске в Таиланде, загасился без связи, узнать его мнение невозможно
Мы
Lagom Woo
и мы создаем свою собственную эксклюзивную историю бренда и уникальный продукт
< 1500 шт. радиол обрели новые дома по всей России и миру и
когда-то, через сотни лет, результаты нашей работы будут единственными сохранившимися артефактами тех времен, сейчас даже невозможно осознать насколько это ценно, но легко ощутить какую созидательную энергию несет наше дело

Подробнее ➝

Попасть в команду




Для прохождения конкурса необходимо направить нам на почту резюме, а также сопроводительное письмо

lagom.wooo@gmail.com





С Уважением, Чмыхало Тихон

CEO & Marketing Director